Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini Call Center tizimi orqali yaxshilang.
Electron Call Center — savdo bo'limi ishini nazorat qilish samaradorligini ta'minlovchi dasturiy mahsulot.
ECC quyidagi vazifalarni bajaradi:
- mijozlar bazasini yuritish;
- operatorlar orasida qo'ng'iroqlarni taqsimlash;
- ishning statistik va tahliliy ma'lumotlarini shakllantirish;
- interfaol ovozli menyu mavjudligi.
Shuningdek, tizim bazada barcha kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni, saytda va ijtimoiy tarmoqlarda mijozlar bilan xatlarni saqlash imkonini beradi.
Call-markazi yordamida operatorlarning samarali faoliyati, xizmat ko'rsatish va tezkor javob berish vaqti ta'minlanadi, bu esa savdo ko'rsatkichining o'sishiga ta'sir ko'rsatadi.
Tizimga ushbu raqam orqali buyurtma berishingiz mumkin: +998 99 873-69-19, +998 71 203-42-24
Bizning manzil: O'zbekiston, Toshkent sh., Shayhontoxur tumani, Abdulla Qodiriy ko'chasi, 78.